Crescono i reclami contro i gestori telefonici

9 gen. – Federconsumatori ha fatto un bilancio dell’attività del 2012 in regione nel campo della telefonia e i numeri sono impressionanti: 419 casi risolti con indennizzi per 252.300 euro. Sono coinvolti di solito cittadini anziani che accettano contratti senza rendersene conto e che poi non riescono a sciogliere. Oppure bollette con addebiti astronomici per collegamenti internet non richiesti, ma anche odisee per passare da un gestore all’altro durate mesi con rimpalli tra centralini automatici.

Gli avvocati di Federconsumatori hanno portato i loro clienti davanti a Corecom, e poi se necessario davanti al tribunale civile, incontrando gli stessi problemi a prescindere dal gestore.

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